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Deja lo que importa a los contactos que nombres. Ellos reclaman cuando tú no puedes. Tu bóveda activa se cifra en tu navegador.

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Beneficiarios y reclamaciones

Roles de contactos, enlaces de reclamación, frases de acceso del beneficiario, testigos y vista previa de liberación.

¿Cómo reclaman los beneficiarios lo que dejé?

Cuando empieza la liberación, reciben un enlace de reclamación único por correo y crean una cuenta o inician sesión en la que ya tienen. Según el modo de entrega, HeirVault asiste con la clave de entrega, usan una clave de cuenta inscrita, o introducen una frase de acceso del beneficiario que compartiste. El contenido se descifra en su navegador.

¿Los beneficiarios necesitan una cuenta de antemano?

Para la entrega asistida o compartida por el titular, no necesitan inscribirse de antemano. Para la entrega por cuenta directa, crean una cuenta al ser invitados. En el momento de reclamar usan el enlace de reclamación y el método de desbloqueo de ese modo de entrega.

¿Puedo elegir quién recibe qué documentos y archivos?

Sí. Designas qué contactos reciben qué documentos y archivos cifrados. Los contactos nombrados reciben solo lo que elegiste para ellos, no toda tu bóveda.

¿Puedo cambiar beneficiarios después?

Sí. Agrega, actualiza o elimina contactos en la página Contactos mientras tu bóveda esté activa. Si usas desbloqueo compartido por el titular, asegúrate de que cada beneficiario aún tenga la contraseña actual.

¿Cómo funciona la entrega al beneficiario?

Free usa entrega silenciosa asistida por HeirVault: HeirVault almacena una clave protegida para la entrega de ese beneficiario, así que esa entrega no es de extremo a extremo solo hacia el beneficiario. Pro y Shield también pueden invitar al beneficiario ahora (extremo a extremo) o compartir una frase de acceso del beneficiario única fuera de banda (extremo a extremo). Los testigos confirman la liberación. No son un modo de entrega.

¿Qué pasa si un beneficiario pierde su material de desbloqueo?

Para la entrega compartida por el titular, el titular de la bóveda debe generar una nueva frase de acceso del beneficiario y reconstruir la entrega. Para la entrega por cuenta directa, el beneficiario recupera el acceso a través de su cuenta. Para la entrega asistida, inicia sesión con el correo invitado para completar la reclamación mientras la bóveda siga liberada.

¿Debo avisar a los contactos de que los nombré?

Por lo general sí: cuéntales al menos que algún día pueden recibir un correo de reclamación y cómo funciona el desbloqueo en tu bóveda. No necesitan una cuenta de antemano.

¿Debo avisar a los beneficiarios antes de que llegue un correo de reclamación?

Sí. Di a las personas que nombres que algún día pueden recibir un correo de reclamación de HeirVault, cómo se verá y cómo funciona el desbloqueo en tu bóveda. Así una reclamación real no parece phishing, y saben qué hacer cuando importa.

¿Qué es un testigo?

En Pro y Shield, un testigo es alguien que nombras en la página Contactos y que vota si la liberación a nivel de bóveda debe continuar tras el periodo de espera. HeirVault envía a cada testigo un enlace de confirmación por correo cuando termina ese periodo. La liberación empieza solo tras la aprobación de una mayoría. Los testigos no reinician tu temporizador y no reciben contenido ni claves de entrega. Los planes Free no incluyen testigos.

¿En qué se diferencia un testigo de un beneficiario?

Los beneficiarios reciben los documentos y archivos designados cuando empieza la liberación de la bóveda. Los testigos confirman la liberación; son un control de liberación de Pro y Shield, no receptores automáticos del contenido de la bóveda salvo que también los marques como beneficiario en la página Contactos. El mismo contacto puede tener ambos roles. Los grupos solo incluyen beneficiarios.

¿Qué es la vista previa de liberación?

La vista previa de entrega es una simulación que se abre desde el icono del ojo en la cabecera del panel. Muestra qué beneficiarios recibirían qué documentos y archivos si la liberación ocurriera ahora, según tus asignaciones actuales y la preparación de la entrega. No se libera nada al verla. Desde el mismo panel puedes iniciar una Liberación de práctica que abre un portal de reclamación de muestra sin correos ni una liberación real de la bóveda.

¿Qué es un enlace de reclamación de práctica?

Los titulares pueden abrir una Reclamación de práctica desde Quién recibe qué, o enviar un enlace de Práctica desde Contactos. Los enlaces de práctica siempre muestran un banner de Práctica y marcadores de muestra. Nunca liberan la bóveda, nunca desbloquean contenidos de entrega activos, y los correos de práctica siempre dicen Práctica. Un correo de reclamación real dice que la entrega está lista.

¿Cómo funcionan los beneficiarios de bóveda, carpeta y archivo?

Agrega contactos (y grupos opcionales) en la página Contactos. Marca cada contacto como beneficiario, testigo o ambos. Los grupos son solo para beneficiarios. Asigna beneficiarios en cada archivo para quién debe recibirlo tras la liberación. También puedes asignar contactos en la página Bóveda o en una carpeta para valores predeterminados a nivel de bóveda o de carpeta. Cada beneficiario abre solo su entrega con el modo de entrega que elegiste.

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Escribe a support@heirvault.io. Para reportar vulnerabilidades de seguridad, usa security@heirvault.io en la página de Seguridad.

En esta página

  • ¿Cómo reclaman los beneficiarios lo que dejé?
  • ¿Los beneficiarios necesitan una cuenta de antemano?
  • ¿Puedo elegir quién recibe qué documentos y archivos?
  • ¿Puedo cambiar beneficiarios después?
  • ¿Cómo funciona la entrega al beneficiario?
  • ¿Qué pasa si un beneficiario pierde su material de desbloqueo?
  • ¿Debo avisar a los contactos de que los nombré?
  • ¿Debo avisar a los beneficiarios antes de que llegue un correo de reclamación?
  • ¿Qué es un testigo?
  • ¿En qué se diferencia un testigo de un beneficiario?
  • ¿Qué es la vista previa de liberación?
  • ¿Qué es un enlace de reclamación de práctica?
  • ¿Cómo funcionan los beneficiarios de bóveda, carpeta y archivo?